Verificare e modificare l'indirizzo del mittente su Mozilla Thunderbird

In questo articolo ti spieghiamo come verificare e modificare l'indirizzo del mittente su Mozilla Thunderbird.

La configurazione dell'account di posta elettronica è descritta utilizzando la versione 102.12.0 di Mozilla Thunderbird. Se utilizzi una versione diversa, i passaggi elencati potrebbero differire.

• Se hai configurato più account di posta elettronica, fai clic sul nome dell'account di posta elettronica desiderato. Se hai configurato un solo account e-mail su Thunderbird, le impostazioni dell'account vengono visualizzate automaticamente.

• Nella sezione Identità predefinita, verifica che nel campo Indirizzo email sia inserito l'indirizzo e-mail creato al momento della configurazione della casella e-mail. Se è presente un indirizzo e-mail diverso, sostituiscilo.

  Esempio: hai configurato una casella di posta elettronica con l'indirizzo maria.rossi@example.com. Questo indirizzo viene utilizzato anche per l'autenticazione sul server di posta in uscita di IONOS (SMTP). Come indirizzo del mittente utilizzi un indirizzo e-mail di Gmail (Google Mail) che termina con @gmail.com. 

  Dal 29 gennaio 2024, potrai utilizzare solo indirizzi di mittente che terminano con @example.com. Le e-mail con un mittente diverso, come @gmail.com, utilizzato nell'esempio, non saranno più recapitate. In questo caso, il server di posta in uscita di IONOS (SMTP) invierà il seguente codice di errore: Sender address is not allowed

• Quando configuri un account, per impostazione predefinita viene creata un' "identità" per l'account, contenente, ad esempio, il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e la tua firma. Se crei più identità, puoi utilizzare più indirizzi del mittente. Accertati che le altre identità abbiano, dopo il segno @, lo stesso dominio dell'indirizzo e-mail per il quale hai creato la tua casella di posta elettronica. Per verificare se ci sono altre identità impostate come mittenti, clicca su Gestione identità... 

• Se un'altra identità è impostata come mittente, selezionala.

• Per rimuovere questa identità, fai clic su Elimina.

• Fai clic su Chiudi.

• Controlla quale server di posta in uscita è impostato nel campo Server in uscita (SMTP). L'account selezionato in questo campo deve contenere l'indirizzo e-mail che hai creato al momento della configurazione della casella e-mail. Per verificarlo, clicca Server in uscita (SMTP) nella barra di navigazione sulla sinistra.

• Fai doppio clic sull'account corrispondente.

• Verifica che nel campo Nome utente sia inserito l'indirizzo e-mail che hai creato al momento della configurazione della casella e-mail.

• Se non è così, aggiungi un nuovo server di posta in uscita. Le istruzioni per farlo sono riportate nella sezione Aggiungere un nuovo server di posta in uscita.

• Nella barra di navigazione sulla sinistra, fai clic sull'account e-mail per aprire le impostazioni dell'account.

• Nel campo Server in uscita (SMTP), seleziona il nuovo server di posta in uscita che hai aggiunto.

Se dopo aver modificato l'indirizzo del mittente non è possibile inviare e-mail, controlla il server di posta in uscita configurato e le sue impostazioni. Per farlo, procedi come segue:

• Fai clic su Strumenti > Impostazioni account nella barra dei menu.

• Per controllare le impostazioni del server, clicca su Modifica server (SMTP)... 

• Controlla le impostazioni e correggile. Assicurati che siano inseriti il server smtp.ionos.it, la porta 465 e l'indirizzo e-mail della tua casella e-mail. Inoltre, imposta SSL/TLS nel campo Sicurezza della connessione e Password normale nel campo Metodo di autenticazione.

• Fai clic su OK.

• Controlla quale server di posta in uscita è impostato nel campo Server in uscita (SMTP). L'account selezionato in questo campo deve contenere l'indirizzo e-mail creato al momento della configurazione della casella e-mail. Per verificarlo, fai clic su Server in uscita (SMTP) nella barra di navigazione sulla sinistra.

• Fai doppio clic sull'account corrispondente.

• Nel campo Nome utente, verifica che sia inserito l'indirizzo e-mail che hai creato al momento della configurazione della casella e-mail.

• In caso contrario, aggiungi un nuovo server di posta in uscita. Le istruzioni per farlo sono riportate nella sezione Aggiungere un nuovo server di posta in uscita.

• Fai clic sull'account e-mail nella barra di navigazione sulla sinistra per aprire le impostazioni dell'account.

• Nell'elenco Server in uscita (SMTP), seleziona il nuovo server di posta in uscita che hai aggiunto.

Per aggiungere un nuovo server di posta in uscita su Thunderbird, procedi come segue:

• Fai clic su Server in uscita (SMTP) nella barra di navigazione sulla sinistra.

• Clicca su Aggiungi... 

• Inserisci un nome idoneo nel campo Descrizione.

• Nel campo Nome server, inserisci il server smtp.ionos.it.

• Inserisci la porta 465 nel campo Porta.

• Nel campo Sicurezza della connessione, seleziona SSL/TLS.

• Nel campo Metodo di autenticazione, seleziona Password normale.

• Nel campo Nome utente, inserisci l'indirizzo e-mail che hai creato al momento della configurazione della tua casella e-mail.

• Clicca su OK.

• Per utilizzare questo account per l'invio di e-mail, fai clic sull'account e-mail desiderato nella barra di navigazione a sinistra.

• Nel campo Server in uscita (SMTP), seleziona il server di posta in uscita che hai configurato.

• Chiudi le impostazioni dell'account.