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Errore durante il caricamento di file di grandi dimensioni su Managed Nextcloud (Windows)

Quando carichi file di grandi dimensioni su Managed Nextcloud, in casi eccezionali possono verificarsi dei problemi anche se lo spazio di archiviazione disponibile è sufficiente. In questo articolo ti spieghiamo quali impostazioni effettuare nel client Managed Nextcloud per Windows o Mac per garantire che il caricamento funzioni correttamente.

Cause della modifica delle dimensioni di caricamento

I file di grandi dimensioni vengono divisi internamente dal client Managed Nextcloud per garantire che il trasferimento venga eseguito correttamente. Le dimensioni della divisione sono controllate dal parametro maxChunkSize, impostato nel client Managed Nextcloud sul tuo computer locale.

Impostare maxChunkSize su Windows

  • Apri la finestra di dialogo Esegui  sul tuo computer Windwos premendo il tasto Windows + R.
  • Immetti il seguente comando nella finestra di dialogo: %APPDATA%\Nextcloud\nextcloud.cfg
    Opzionale: se i file .cfg non sono ancora collegati a un'applicazione standard sul tuo computer, seleziona il Blocco note o un altro editor.
  • Aggiungi la seguente riga nella sezione [General]: 
    maxChunkSize=20971520
  • Salva il file e riavvia il computer.

Impostare maxChunkSize su MacOS

  • Apri una finestra del Finder sul tuo Mac premendo Command+Shift+G. Viene visualizzata la finestra di dialogo Vai alla cartella.
  • Immetti il seguente comando nella finestra di dialogo: $HOME/Library/Preferences/Nextcloud
  • Attiva la visualizzazione dei file nascosti con la seguente combinazione di tasti: [CMD o tasto Comando], [SHIFT] e [.]. Tutti e tre i tasti devono essere premuti contemporaneamente.
  • Apri il file nextcloud.cfg. Se non disponi di un editor standard per i file .cfg, puoi aprire il file anche con TextEdit.
  • Aggiungi la seguente riga nella sezione [General]: 
    maxChunkSize=20971520
  • Salva il file e riavvia il computer.

Importante

Modifica il parametro maxChunkSize solo al valore specificato di 20971520. Altri valori possono causare errori.

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