Errore nell'installare il Cyber Protection Agent in Rocky Linux 9

Per Server Dedicati gestiti nel Cloud Panel

In questo articolo ti spieghiamo come procedere nel caso in cui fallisca l'installazione del Cyber Protection Agent su un Server Dedicato con Rocky Linux 9.

L'immagine Rocky Linux 9 usata da IONOS per i Server Dedicati installa la seguente versione del kernel: kernel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64. Tuttavia, questa versione non è più disponibile nei repository per gli aggiornamenti e le installazioni.

Quando installi il Cyber Protection Agent, questo tenta di installare il kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64. Poiché quest'ultimo non è disponibile, l'installazione del Cyber Protection Agent non riesce. In questo caso puoi procedere in due modi diversi:

• Se hai già installato l'ultima versione kernel-devel sul tuo Server Dedicato, devi installare manualmente la seguente versione kernel-devel: kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.

• Se sul tuo Server Dedicato hai installato una versione kernel-devel precedente, devi disinstallare il kernel-devel e quindi installare manualmente la versione kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.

I passaggi necessari sono elencati nelle istruzioni passo-passo riportate qui di seguito.

• Accedi al server come amministratore.

• Per visualizzare l'elenco di tutti i pacchetti kernel-devel installati sul sistema, immetti il seguente comando:

  [root@localhost ~]# rpm -qa | grep kernel-devel

• Per disinstallare un pacchetto kernel-devel specifico con la versione indicata, immetti il seguente comando:

  [root@localhost ~]# sudo dnf remove kernel-devel-<version>

• Per eseguire i passaggi successivi, devi installare software aggiuntivo. Utilizza il seguente comando per installare programmi per la creazione di software (bison e flex), librerie per le funzioni di sicurezza (openssl-devel) e per la gestione dei file eseguibili (elfutils-libelf-devel), nonché uno strumento per il download di file (wget).

  [root@localhost ~]# sudo dnf install bison elfutils-libelf-devel flex openssl-devel wget

• Passa alla directory /tmp. Digita il seguente comando:

  [root@localhost ~]# cd /tmp

• Per scaricare manualmente la versione del kernel-devel kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64, digita il seguente comando:

  [root@localhost ~]# wget https://www.rpmfind.net/linux/almalinux/9.5/AppStream/x86_64/os/Packages/kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

• Per installare manualmente la versione del kernel devel kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64, immetti il seguente comando:

  [root@localhost ~]# rpm -ivh kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

• Installa il Cyber Protection Agent. Le istruzioni per farlo sono disponibili qui:

  Installare il Backup Agent su un server dedicato Linux