Inoltro di e-mail non autorizzato: come agisce IONOS e cosa fare per proteggere l'account e-mail
Le regole di filtro di Webmail possono essere utilizzate da terzi non autorizzati per inoltrare le e-mail inviate ad un indirizzo e-mail verso un altro indirizzo e-mail. IONOS implementa continuamente meccanismi di sicurezza per individuare le irregolarità nella trasmissione delle e-mail. In casi sospetti, la password dell'indirizzo e-mail (che usi per accedere al Webmail) viene automaticamente resettata e il cliente riceve una notifica all'indirizzo e-mail inserito nei dati di contatto di IONOS.
Disattivare l'inoltro delle e-mail
Per ripristinare la sicurezza del tuo account di posta elettronica, ti consigliamo di eliminare l'inoltro delle e-mail:
- Utilizza uno scanner antivirus aggiornato per scansionare e ripulire il tuo computer e tutti i dispositivi mobili con cui hai effettuato l'accesso al tuo account di posta elettronica, ad es. smartphone o tablet.
- Aggiorna tutti i programmi e il sistema operativo all'ultima versione.
- Modifica la password dell'account di posta elettronica interessato e utilizza una nuova password sicura.
- Nella barra di navigazione principale, clicca sull'icona delle impostazioni (simbolo dell'ingranaggio) in alto a destra.
- Clicca su Tutte le impostazioni...
- Nel menu sulla sinistra, fai clic su Posta.
- Clicca su Regole.
- Per eliminare la regola, clicca sul simbolo x vicino alla regola desiderata.
