Le migliori alternative a Google Analytics

Matomo (ex Piwik) è la soluzione per l’analisi web più diffusa dopo Google Analytics. Matomo è un progetto open source ed è possibile scaricarlo gratuitamente sul sito dello sviluppatore. Il maggior vantaggio rispetto al programma di Google riguarda la protezione dei dati: con Matomo, all’occorrenza, tutti i dati possono essere salvati su server propri. In questo modo il programma può essere hostato autonomamente, rendendo quindi possibile un controllo completo dei dati.

A livello di funzioni Matomo è molto simile a Google, salvo qualche piccola rinuncia necessaria. Ad esempio manca una funzione per l’importazione dei report, come quella offerta da Analytics di Google. Chiaramente un codice di programmazione più libero significa normalmente anche più estensioni e plug-in sviluppati dalla community, come è infatti il caso di Matomo. Dunque è possibile provvedere alle funzioni mancanti nel pacchetto base armandosi di plug-in. Per via delle complesse possibilità di estensione e di configurazione il programma diventa subito poco chiaro e con la presentazione del menu perde molto in termini di intuitività.

etracker Analytics, il provider tedesco per i software di analisi web, offre ai propri utenti diverse possibilità per quanto riguarda l’analisi web e il targeting. Tra le funzioni base si annoverano il live tracking, l’analisi dei percorsi utente (click path) e l’analisi di numerose statistiche utente. La gamma di funzioni disponibili dipende dal pacchetto che si è scelto. Il pacchetto base viene a costare intorno ai 20 euro al mese, quello pro attorno ai 50 euro al mese e il pacchetto professionale per le imprese viene fornito su richiesta.

Il programma econda offre un’analisi specializzata del traffico per gli shop online ed è quindi una soluzione particolarmente interessante per l’e-commerce. Stando a quanto dichiarato dal produttore stesso, questo tool sarebbe la soluzione più usata per l’analisi web commerciale dai top 100 rivenditori per corrispondenza online. Oltre alla funzione di monitoraggio del negozio online (shop monitor), con il monitoraggio del sito (site monitor) è possibile anche effettuare analisi di traffico di altre offerte web. Il pezzo forte del tool è la suite per l’e-commerce e per il contenuto.

C’è un’altra alternativa open source oltre a Matomo, Open Web Analytics. A livello di impostazione e layout assomiglia molto a Google, e anche per quanto riguarda la gamma delle funzioni. Tra di esse vi è anche una heatmap integrata (letteralmente “mappa di calore”). In base ai clic, i gestori dei siti web riescono a capire nella mappa come si comportano gli utenti e come reagiscono alla configurazione della pagina o della landing page. Tra l’altro si possono definire obiettivi e-commerce e richiamare delle speciali statistiche utili per la conversione del sito web.

Un’ulteriore alternativa gratuita a Google Analytics è Clicky. Nella versione gratuita gli utenti hanno a disposizione funzioni per l’analisi e per il tracking (per massimo 3.000 visualizzazioni al giorno). L’analisi dei dati in tempo reale è molto riassuntiva nel pannello, che tra l’altro può essere adattato individualmente a seconda delle proprie necessità. L’accesso dell’API per richiamare i dati nelle proprie applicazioni è ugualmente possibile. Clicky risulta essere molto convincente nella sua versione base grazie alla sua facile struttura, che permette di individuare le funzioni più importanti in un attimo.

Come clienti di Mixpanel si ottiene più di un semplice strumento di web tracking. Oltre a un’ampia osservazione in tempo reale, questo strumento offre un’analisi molto dettagliata del customer journey, la quale permette di snocciolare le ottimizzazioni necessarie di un sito web fino all’ultimo dettaglio.

Mixpanel è utilizzabile dai webmaster sia per siti web sia per pagine per dispositivi mobili. Una pratica funzione per la segmentazione dei dati facilita le valutazioni più complicate, elaborando automaticamente i dati in relazione a specifiche domande.

I server si trovano negli Stati Uniti. Mixpanel è membro del cosiddetto EU-US Privacy Shield, il quale regola la protezione dei dati personali nel caso in cui questi vengano trasferiti da un paese membro dell’Unione Europea negli Stati Uniti.

Mixpanel si candida ad essere una delle migliore alternative a Google Analytics per progetti web molto grandi e di vasta portata. Tra i clienti di Mixpanel più conosciuti ci sono Airbnb, Spotify e Uber. Oltre alla vasta gamma di funzioni si ottiene anche un’interfaccia di alta qualità. Per i progetti web di piccole dimensioni è possibile creare un account gratuito. Il modello freemium è gratuito per i siti web con un volume dati fino a 5 milioni di “data points” al mese (1 data point è il corrispettivo di una qualunque azione, come una visita, un download, ecc.).

Il servizio web Chartbeat basato su browser si focalizza sull’analisi in tempo reale del sito web. Sulla dashboard è possibile trovare tutte le informazioni importanti riguardanti i visitatori e i loro comportamenti live. Le opzioni di testing e le possibilità di ottimizzazione sono ugualmente disponibili.

Il tool si distingue per il collegamento dell’analisi web al monitoraggio e al management dei social media e punta sull’inclusione dei canali social come Facebook o Twitter.

Dopo una fase di prova gratuita, l’utilizzo di Chartbeat prevede un canone mensile che si aggira attorno ai 10 dollari (circa 9 euro). Con questa alternativa pay-as-you-go a Google Analytics, gli utenti non devono sottostare ad alcun contratto e possono chiuderlo in qualunque momento.

Anche l’azienda american, produttrice di software, Adobe offre una soluzione per l’analisi web come parte di Adobe Marketing Cloud. Chiaramente Adobe Analytics è più di un classico tool per l’analisi dei siti web. Lo strumento precedentemente conosciuto con il nome di “Omniture” offre il pacchetto funzioni di gran lunga più ampio sul mercato di tutte le alternative a Google Analytics.

Oltre all’analisi web, la soluzione di Adobe include anche Social Analytics, la possibilità di personalizzare e di condurre dei test, la gestione delle campagne, l’ottimizzazione della pubblicità e la gestione del contenuto. Nonostante le molte funzioni, anche il pannello, dal comando intuitivo e con un layout personalizzabile, è un punto a favore.

L’offerta di Inspectlet non rappresenta un’alternativa completa a Google Analytics, ma dati i suoi punti di forza risulta tuttavia molto interessante per molti gestori di siti web. Questo strumento mette al centro dell’analisi i visitatori del sito web, ciò significa che si vede il proprio sito con gli occhi di un utilizzatore finale. A questo scopo sono rese disponibili numerose funzioni, tra cui quella di effettuare registrazioni dettagliate dei movimenti sul sito web come l’eye tracking heatmap e la scroll heatmap, così come un’analisi di moduli. Inoltre con il software Inspectlet è possibile condurre dei test A/B.

L’ultima alternativa a Google Analytics che abbiamo deciso di presentarvi è l’offerta di StatCounter. Con StatCounter avete a disposizione un software per l’analisi di facile utilizzo, con funzioni simili a quelle di Google. Questo strumento è gratuito fino a un numero prestabilito di accessi (500 al mese). In più è possibile integrare le campagne di Google AdWords. StatCounter è praticamente una soluzione per principianti con siti web relativamente piccoli in cerca di un’alternativa solida a Google Analytics che non vogliono fare investimenti importanti. Le sue uniche pecche sono la dashboard che non fornisce esattamente una visione d’insieme e lo stile generale del software poco convincente.