Scegliere la giusta copertina Facebook: consigli e istruzioni per l’uso

I social network o, per dirla in italiano, le reti sociali, hanno ribaltato i paradigmi del web, assumendo di fatto la funzione di biglietti da visita digitali che, tradizionalmente, era svolta dai siti web classici. Presentarsi in rete in modo adeguato richiede una certa competenza nell’uso dei tool di autopromozione. Se vi interessa approfondire questo argomento, date un’occhiata ai nostri consigli per una strategia di Social Media Marketing di successo: li troverete molto utili. In questo articolo prendiamo in esame l’immagine di copertina di Facebook, un elemento grafico di grande visibilità e quello che, per primo, salta agli occhi di chi visita il vostro profilo.

Attenzione a non fare confusione: l’immagine di copertina e l’immagine profilo di Facebook non sono la stessa cosa e rispondono a funzioni ben distinte. L’immagine profilo è una miniatura di forma circolare che viene visualizzata a lato di ogni vostro post e commento (e quindi anche sulla pagina Facebook degli altri utenti) allo scopo di esplicitare la correlazione tra testo e autore e permettere una maggiore identificazione del marchio. L’immagine di copertina, invece, è un’immagine di forma rettangolare allungata e va vista più come un elemento di marketing che come un’immagine banner fine a se stessa, per cui è del tutto legittimo sostituirla con maggiore frequenza: che vi si acceda da dispositivo mobile o da PC, l’immagine di copertina è il primo elemento grafico su cui si posa lo sguardo dei vostri visitatori e in quanto tale deve saper catturare, proprio come la copertina di una rivista.

Nella scelta dell’immagine di copertina adeguata dovreste farvi guidare dalle seguenti domande: quale messaggio intendete veicolare per mezzo di essa? Che cosa volete dimostrare? Come volete presentare voi stessi e la vostra azienda? A seconda di ciò di cui vi occupate, potete optare per un’immagine dalla grafica futuristica o per un semplice scatto che riassume il vostro lavoro, come una foto che vi ritrae intenti a parlare con un cliente o a smontare uno pneumatico. L’immagine di copertina deve poter veicolare il messaggio in cui credete, che si tratti di servizio al cliente o produzione innovativa: solo così i vostri visitatori avranno modo di farsi un’idea concreta della vostra azienda e di percepirvi come un potenziale partner. Assicuratevi che l’immagine di copertina del vostro profilo Facebook sia efficace.

Un po’ di studio è necessario se volete dare alla vostra pagina Facebook un aspetto professionale: in particolare, non potete non conoscere le diverse dimensioni delle immagini che è possibile caricare sul social network. La tabella che segue riassume le dimensioni consigliate per l’immagine di copertina, in base al dispositivo dal quale vi si accede:

Occorre quindi fare attenzione: anche se l’immagine che avete scelto calza alla perfezione da PC, non è detto che essa venga visualizzata altrettanto correttamente da smartphone. Lo schermo del telefonino, infatti, è notevolmente più piccolo e dovete considerare che uno spazio di circa 90 pixel ai lati destro e sinistro dell’immagine non sarà visibile. Più avanti ve lo mostriamo con un esempio. Tenete conto del fatto che ormai la maggior parte degli accessi alle pagine web vengono effettuati da smartphone e che pertanto la vostra pagina Facebook - e quindi anche l’immagine di copertina - verrà visualizzata molto più spesso da dispositivo mobile che non da PC: accertatevi che l’immagine di copertina venga visualizzata correttamente anche da dispositivo mobile.

Un ulteriore aspetto che spesso e volentieri si tende a dimenticare è rappresentato dal tempo necessario al caricamento dell’immagine. Se il file dell’immagine non è dei più leggeri e chi accede alla vostra pagina non dispone di una connessione ultraveloce, il tempo necessario al caricamento dell’immagine potrebbe dilatarsi anche di molto e, nella peggiore delle ipotesi, bloccare l’accesso alla pagina. Facebook consiglia di usare un’immagine delle dimensioni di 851 x 315 pixel e dal peso inferiore ai 100 KB. Avete trovato la foto perfetta per la vostra immagine di copertina, ma è troppo pesante? Non c’è problema: con questi tool potete comprimere le vostre immagini senza comprometterne l’aspetto estetico.

È necessario considerare anche le differenze tra i diversi formati: file in formato PNG consentono spesso di ottenere un risultato di qualità migliore, laddove la copertina contiene loghi o elementi testuali. In generale, possiamo dire che, per quanto riguarda le immagini di copertina Facebook, nel caso di file in formato JPG, la grandezza del file è sostanzialmente irrilevante, in quanto Facebook comprimerà l’immagine da sé, riducendone, tuttavia, la qualità. I file PNG sotto 1 MB non risulteranno intaccati nella risoluzione; tuttavia, se sono più pesanti, verranno convertiti in formato JPG e compressi.

La foto parla da sé: nella visualizzazione da smartphone l’immagine di copertina risulta tagliata ai lati e, di conseguenza, una parte del testo non risulta leggibile. Se volete andare sul sicuro, optate per un’immagine che risulti efficace anche senza contenere elementi testuali. È pur vero, tuttavia, che alle volte non è possibile rinunciare completamente al testo, ad esempio nel caso in cui si vuole promuovere un’offerta speciale. In questi casi vi basterà tenere a mente queste tre semplici regole:

1. Riducete il testo al minimo indispensabile.
2. Optate per un font né troppo grande né troppo piccolo.
3. Posizionate l’immagine in modo che il testo nella versione mobile risulti completamente visibile o non compaia del tutto.

Inoltre, occorre ricordare che l’immagine di copertina, oltre che nella versione da PC o mobile, verrà visualizzata anche in una serie di “varianti”, come ad esempio la visualizzazione al passaggio del mouse oppure all’interno del riquadro Mi Piace. In alcuni casi sarà necessario procedere per tentativi fino a che l’immagine non verrà visualizzata correttamente in tutte le sue varianti.

Riuscire a lavorare in modo creativo nonostante le limitazioni tecniche può essere una sfida, ma in essa risiede il segreto del successo della vostra copertina. La vostra immagine deve colpire per qualità ed efficacia. Gli elementi visivi, e in particolare le immagini, possiedono una grande forza comunicativa e sono ideali per veicolare messaggi ed emozioni. Che ritragga il vostro prodotto, il vostro logo o il vostro team, l’immagine di copertina deve promuovere la vostra offerta e saltare letteralmente all’occhio dei vostri potenziali clienti.

A questo proposito vi diamo alcuni consigli che potrete mettere in pratica in base alle vostre preferenze o a criteri di attualità:

• La vostra azienda ha vinto un premio? Perfetto, la copertina è il posto giusto dove metterlo in mostra.
• Volete rafforzare l’identità di marca? Un ottimo modo è quello di strutturare l’immagine di copertina basandovi sullo stesso layout grafico della vostra pagina web aziendale.
• Siete in procinto di lanciare un nuovo prodotto sul mercato? Schiaritevi la voce e urlatelo ai vostri clienti e al resto del mondo con una copertina d’impatto.
• La dimensione umana è la priorità nella vostra azienda? Comunicatelo mettendo il vostro team in primo piano.

In generale, per l’immagine di copertina Facebook valgono le stesse regole non scritte che decretano il successo o l’insuccesso di una presentazione digitale nel resto del web: troppi dettagli e colori sgargianti distraggono lo sguardo di chi osserva e si rivelano controproducenti. Optare per delle immagini dalla struttura semplice e con pochi colori, scelti con attenzione, è la mossa più intelligente, poiché trasmetterà ai vostri clienti un’idea di ordine e pulizia nel lavoro.

Già dal momento del caricamento dell’immagine, Facebook fornisce chiare indicazioni circa la visibilità della copertina: “La tua immagine di copertina è visibile a tutti”. Le impostazioni in merito alla privacy dei contenuti, in questo caso, non trovano applicazione; quindi, è assolutamente indispensabile disporre dei diritti di utilizzo dell’immagine, così da non incorrere in una violazione dei diritti d’autore. Vi sono anche altre regole generali che è obbligatorio rispettare: ad esempio, l’immagine non deve violare gli standard della community di Facebook e le norme in materia di privacy. I contenuti violenti e osceni sono naturalmente messi al bando.

Facebook dispone, inoltre, di normative pubblicitarie e offre aiuto alle aziende che utilizzano il social network a fini autopromozionali, tipicamente attraverso l’apertura di una pagina Facebook aziendale. In generale, Facebook bandisce la pubblicazione di annunci volti a promuovere terze parti e stabilisce che le immagini di copertina non devono risultare ingannevoli o fuorvianti agli occhi dei consumatori. Per motivi di tutela dei diritti d’autore, è vietato l’utilizzo di immagini prese da Google o Flickr, fatto salvo il caso in cui il titolare della pagina ne acquisti i diritti d’uso. Esistono, tuttavia, piattaforme che mettono a disposizione immagini di pubblico dominio, dalle quali potete trarre le risorse per la vostra pagina; tuttavia, si tratta per la maggior parte di immagini stock, quindi, per definizione, non rappresentative della vostra identità di marca. Inoltre, ricordate che, qualora la vostra immagine di copertina raffigurasse persone terze, queste dovranno essere rese irriconoscibili, a meno che non abbiate il loro consenso all’utilizzo dell’immagine.

Riassumiamo di seguito i nostri consigli più importanti:

• L’immagine deve poter rappresentare la vostra azienda nel migliore dei modi.
• Deve poter essere visualizzata correttamente in tutte le sue varianti.
• Deve contenere un numero di elementi testuali possibilmente limitato.
• Non deve in alcun modo essere lesiva dei diritti d’autore.
• Può essere cambiata o aggiornata regolarmente.