Come recuperare i contatti di WhatsApp

È possibile recuperare su WhatsApp i contatti cancellati solo se la lista dei contatti è stata salvata o se i contatti interessati sono ancora presenti nella memoria del telefono. È possibile effettuare un backup di WhatsApp con Google Drive o con iCloud. In alternativa è possibile ripristinare le chat di WhatsApp usando i backup locali automatici eseguiti da WhatsApp.

Per ripristinare i contatti cancellati di WhatsApp procedete come segue:

• Ripristinare i dati da un backup locale: WhatsApp svolge più backup locali al giorno che salva su Memoria\File\WhatsApp\Databases. Se i contatti sono stati cancellati, potete ripristinarli selezionando un file di backup locale effettuato quando i contatti ancora esistevano. Rinominate il file dal formato originale in msgstore.db.crypt14: questo è il nome del file di backup attuale. Disinstallate WhatsApp e reinstallatelo. Durante l’installazione, WhatsApp riconoscerà il file di backup e suggerirà di effettuare il ripristino.

Ripristinare i contatti che avete precedentemente bloccato è molto semplice. È sufficiente aprire “Impostazioni” dal menu a tre punti, quindi andare su “Account” e poi “Privacy”, alla voce “Bloccati”. Per ripristinare il contatto, basta premere sul contatto bloccato.

Come già accennato, la lista dei contatti di WhatsApp si basa sulla rubrica del vostro telefono. Quando i contatti scompaiono, dovrebbe essere possibile risolvere l’inconveniente con una semplice sincronizzazione manuale di WhatsApp con lo smartphone. Per farlo avete tre opzioni.

Aggiornare la lista dei contatti (Android):

1. Aprite WhatsApp e toccate con un dito il simbolo del fumetto verde in basso a destra.
2. Toccate con un dito il menu con tre punti verticali in alto a destra e successivamente “Aggiorna”.
3. Ora la lista dei contatti di WhatsApp è aggiornata.

Sincronizzare l’account WhatsApp (Android):

1. Aprite il menu “Impostazioni” del telefono.
2. Toccate con un dito “Account” sulla lista Impostazioni.
3. Selezionate “WhatsApp” e premete “Sincronizzazione account”.
4. Ora i vostri contatti WhatsApp verranno sincronizzati con i contatti salvati sulla memoria del dispositivo.

Qualora i contatti dovessero ancora mancare o WhatsApp non dovesse funzionare, cancellate l’account WhatsApp dal dispositivo.

1. Con Android toccate con un dito “Account” sulla lista Impostazioni.
2. Selezionate WhatsApp e premete “Elimina account”.

Un altro motivo che può comportare la scomparsa dei contatti è la mancata autorizzazione per WhatsApp sul vostro dispositivo. Per accedere ai contatti, infatti, dovete fornire la relativa autorizzazione.

1. Aprite “Impostazioni” e andate su “App e Notifiche“.
2. Toccate con un dito WhatsApp e dalla lista selezionate il punto “Autorizzazioni”.
3. Andate su “Contatti” e impostate l’autorizzazione su “Consenti”.

Avete cancellato i contatti e non avete effettuato alcun backup o sincronizzazione che vi consentirebbe di ripristinarli? Non disperate, non dovete per forza ricorrere a una delle tante alternative a WhatsApp. Esiste ancora la possibilità di ripristinare i contatti cancellati da WhatsApp, anche dall’iPhone o da Android. Per farlo, dovete creare nuovamente su iPhone o Android il contatto nell’app del telefono. Ovviamente per farlo avete bisogno del nome e del numero di telefono. Se aggiungete il contatto alla rubrica del vostro telefono, non dovete fare altro che aggiornare i contatti WhatsApp o, in alternativa, se disponete di sistema operativo iOS, aggiungere il contatto dalla rubrica telefonica su WhatsApp.