Come risolvere un “Errore del server nell’applicazione '/'”?

Vi sono vari motivi per cui si può riscontrare un “Errore del server nell’applicazione ‘/’” (“Server error in ‘/’ application”). Spesso il messaggio di errore fornisce qualche dettaglio in più sul problema. Nella maggior parte dei casi, il messaggio di errore lato server è legato a IIS (Internet Information Services) o ASP.NET. In questo articolo vi spieghiamo come risolvere il problema.

Requisiti

  • Server cloud che esegua Windows Server 2012
  • Avere installato ASP.NET
Server virtuali (VPS)
Virtualizzazione totale con accesso root completo
  • Traffico illimitato e fino a 1 Gbit/s di larghezza di banda
  • Storage SSD NVMe veloce
  • Plesk Web Host Edition incluso

Riavvio di IIS

Il problema “Errore del server nell’applicazione ‘/’” può verificarsi se è necessario riavviare IIS. È possibile riavviare IIS dal gestore IIS. Per procedere dalla connessione remota, fate clic sul pulsante “Start” nell’angolo inferiore sinistro e selezionate “Strumenti di amministrazione”.

Pulsante di Windows: “Strumenti di amministrazione”
Pulsante di Windows: “Strumenti di amministrazione”.

Fate clic su “Internet Information Services (IIS) Manager” per avviare il gestore IIS.

Strumenti di amministrazione: Internet Information Services (IIS) Manager
Avviare il gestore IIS facendo clic su di esso.

Selezionate il server interessato sul lato sinistro della finestra.

Gestore IIS: selezione del server
Selezionate il server nella scheda di sinistra.

Per riavviare IIS, fate clic su “Riavvia” dal menu “Azioni” sulla destra.

Gestore IIS: opzione Riavvia
Fate clic sull’opzione “Riavvia” per riavviare IIS.

Aggiornamento dell’URL

In alcune circostanze, un errore 404 può essere visualizzato come “Errore del server nell’applicazione ‘/’”. In questo caso, la descrizione dell’errore nel browser chiarirà che l’errore si è verificato perché il file è mancante o è stato rinominato.

Messaggio di errore HTTP 404
L’“Errore del server nell’applicazione ′/′” può verificarsi anche come errore HTTP 404.

Per risolvere questo problema, correggete l’URL del link che causa l’errore.

Aggiunta del tipo MIME

Se accedete a un file con un’estensione che non ha i permessi adatti per essere eseguita sul server, verrà visualizzato il messaggio “Errore del server nell’applicazione ‘/’” con la spiegazione corrispondente: “Questo tipo di pagina non viene servito”.

Messaggio “Questo tipo di pagina non viene servito”
L’“Errore del server nell’applicazione ′/′” può verificarsi quando l’estensione di un file non ha i permessi per essere eseguita sul server.

Quando cercate una soluzione al problema “Errore del server nell’applicazione ‘/’”, assicuratevi innanzitutto di utilizzare il nome corretto del file. L’“Errore del server nell’applicazione ‘/’” può verificarsi se c’è un errore di battitura nell’estensione del file, ad esempio un file o un URL che fa riferimento a test.htl invece che a test.html.

Se il nome del file è corretto, dovete probabilmente aggiungere il tipo MIME al server. MIME è uno standard di Internet che sta per “Multipurpose Internet Mail Extensions” e viene utilizzato per indicare il tipo di documento. Nell’esempio, stiamo cercando di eseguire un file chiamato HelloWorld.cshtml. Come impostazione predefinita, l’estensione del file .cshtml non è associata ad alcun tipo MIME su Windows 2012.

È possibile aggiungere il tipo MIME sul gestore IIS. Per aprire il gestore IIS dalla connessione remota, fate clic sul pulsante Start nell’angolo in basso a sinistra e poi su “Strumenti di amministrazione”.

Pulsante di Windows “Strumenti di amministrazione”
Il gestore IIS si trova nella sezione Strumenti di amministrazione.

Fate clic su “Internet Information Services (IIS) Manager” per avviare il gestore IIS.

Strumenti di amministrazione: avviare il gestore IIS
Avviate il gestore IIS dalla sezione Strumenti di amministrazione.

Fate clic sul server desiderato sul lato sinistro della finestra.

Gestore IIS: selezione del server
È possibile selezionare il server dalla scheda sulla sinistra del gestore IIS.

A questo punto selezionate la voce “Siti”.

Gestore IIS: “Siti”
Dalla scheda sulla sinistra è possibile accedere alla cartella “Siti”.

Fate quindi clic sul vostro dominio. Nel menu centrale, fate doppio clic su “Tipi MIME”.

Gestore IIS: simbolo “Tipi MIME”
Regolate i tipi MIME individualmente.

Nella colonna “Azioni” sulla destra, fate clic su “Aggiungi”.

Gestore IIS: aggiunta di tipi MIME
Fate clic su “Aggiungi” per aggiungere un tipo MIME.

Nella finestra pop-up che appare, compilate i campi “Estensione nome file” e “Tipo MIME”, quindi fate clic su “OK”.

Gestore IIS: finestra di dialogo per l’aggiunta del tipo MIME
Per aggiungere un tipo MIME, è necessario specificare l’estensione del file e il tipo MIME corrispondente.
N.B.

Potrebbe essere necessario effettuare una ricerca su Internet per trovare il tipo MIME corretto per l’estensione del file.

Verifica della versione di .NET

Alcuni programmi, funzioni e tipi di file funzionano solo con determinate versioni di .NET.

È possibile verificare la versione di .NET anche dal gestore IIS. Per aprirlo dalla connessione remota, fate clic sul pulsante “Start” nell’angolo in basso a sinistra e selezionate “Strumenti di amministrazione”.

Opzione “Strumenti di amministrazione” sul menu di Windows
Il gestore IIS si trova negli “Strumenti di amministrazione”.

Fate clic su “Internet Information Services (IIS) Manager” per avviare il gestore IIS.

Strumenti di amministrazione: Internet Information Services (IIS) Manager
Avviate il gestore IIS dagli Strumenti di amministrazione.

Fate clic sul server a sinistra della finestra.

Gestore IIS: selezione del server
È possibile selezionare il server dalla scheda sinistra del gestore IIS.

Fate clic su “Pool di applicazioni”.

Gestore IIS: “Pool di applicazioni” tra i server selezionati
Selezionate “Pool di applicazioni” a sinistra del gestore IIS.

Fate clic con il tasto destro del mouse sul nome di dominio e in seguito su “Impostazioni di base”.

Gestore IIS, Pool di applicazioni: menu contestuale, voce “Impostazioni di base”
È possibile accedere alle impostazioni facendo clic con il tasto destro del mouse sul nome del dominio.

Nella finestra pop-up che appare, selezionate la versione di .NET dal menu a tendina; quindi, fate clic su “OK” per confermare la scelta.

Gestore IIS, Pool di applicazioni: selezione della versione .NET
Selezionate la versione .NET.
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