Google Workspace vs Microsoft 365
Google Workspace o Microsoft 365? Quando si tratta di scegliere un software di produttività le opinioni divergono. Con la sua linea Office, Microsoft offre da anni un pacchetto software collaudato per l’uso quotidiano in ufficio che in veste di Microsoft 365 fa la sua bella figura anche su cloud.
Sia il prodotto di Google che le soluzioni di Microsoft hanno cambiato nome più volte. Per esempio, fino a non molto tempo fa la gente si poneva ancora la domanda: G Suite o Office 365? Ma malgrado i cambiamenti di nome, i software in sé sono cambiati poco.
Con il servizio di file hosting Drive e Google Documenti, Google ha voluto introdurre sul mercato alternative gratuite alla gamma di prodotti Microsoft. Tali soluzioni si concentrano principalmente su un target di utenti privati. Google Workspace, invece, ambisce a soddisfare le esigenze della clientela business e ad affermarsi come serio concorrente di Microsoft Office in questo segmento. Ma quali sono i risultati del confronto diretto con il leader di mercato?
Breve presentazione: Microsoft 365 vs Google Workspace
I prodotti per l’ufficio di Google e Microsoft seguono entrambi lo stesso approccio: le aziende dovrebbero essere in grado di completare il maggior numero possibile di compiti con le soluzioni delle suite senza dover ricorrere ad applicazioni di altri fornitori. I singoli programmi di solito si interconnettono senza interruzioni per garantire un flusso di lavoro regolare.
Microsoft 365
Molte delle applicazioni all’interno della suite di Microsoft 365 sono familiari a qualsiasi utente di PC: Word, Excel e PowerPoint sono alcuni dei programmi più conosciuti al mondo e fanno parte della dotazione standard di molti uffici. Microsoft 365 porta queste soluzioni software nel cloud, semplificando il lavoro mobile e trasformando le applicazioni d’ufficio tradizionali in moderni strumenti di project management per la collaborazione.
Vantaggi | Svantaggi |
---|---|
Applicazioni per l’ufficio popolari | Sistema di licenze complesso |
Soluzioni desktop e cloud | |
Ampie possibilità per la collaborazione | |
Archiviazione cloud inclusa |
Google Workspace
Google non si limita più da tempo solo al suo motore di ricerca. Relativamente presto sono entrate a far parte della sua gamma di prodotti anche soluzioni per l’ufficio. All’epoca, Google era effettivamente uno dei primi a offrire fogli di calcolo, elaborazione di testi e la creazione di presentazioni tramite un’applicazione web nel browser. Nel frattempo, i singoli programmi sono stati ampliati fino a diventare una suite completa, interamente gestita nel cloud, integrando Gmail e Google Drive.
Vantaggi | Svantaggi |
Utilizzabile su qualsiasi dispositivo | Nessuna versione desktop |
E-mail professionale con proprio dominio su Gmail | |
Ampie possibilità per la collaborazione | |
Archiviazione cloud inclusa |
Confronto delle soluzioni cloud di Google e Microsoft
Con il software di produttività Google Workspace, Google intende rivolgersi al segmento business: una dichiarazione di guerra al leader di mercato Microsoft e di conseguenza al suo prodotto concorrente Microsoft 365. Confrontiamo i due prodotti per quanto riguarda i seguenti aspetti:
- Offerta di app
- Archivio cloud
- Condivisione di file
- Cooperazione
- Sicurezza
- Protezione dei dati
- Disponibilità
- Assistenza
- Prezzo
Il nostro confronto è aggiornato a giugno 2021.
Offerta di app
Guardando la gamma di prodotti dei due pacchetti di business app, si può notare che l’ambito funzionale perlopiù coincide. Fondamentalmente per ogni app di Microsoft 365 Google offre un’alternativa corrispondente.
Funzione | Microsoft 365 | Google Workspace |
Elaborazione di testi | Microsoft Word | Google Documenti |
Fogli di calcolo | Microsoft Excel | Google Fogli |
Presentazioni | Microsoft PowerPoint | Google Presentazioni |
Posta elettronica | Microsoft Outlook | Gmail |
Appunti digitali | Microsoft OneNote | Google Keep |
Web hosting | Microsoft Sharepoint | Google Sites |
Videoconferenza | Skype for Business | Google Meet |
Servizio di messaggistica istantanea, chat di gruppo | Skype for Business, Microsoft Teams | Google Chat |
Workspace con chat | Microsoft Teams | Google Chat |
Social media aziendale | Yammer | Google Currents |
Una caratteristica unica del prodotto Microsoft è l’opzione di download. Tutte le business app di Microsoft 365 sopra elencate sono disponibili anche come versioni desktop e possono essere installate direttamente dal cloud su dispositivi locali (a seconda del piano di prodotto selezionato) e possono essere utilizzate anche offline.
In un articolo esaustivo facciamo il confronto tra il modello di abbonamento di Microsoft con la soluzione on-premise.
Anche Google Workspace offre funzioni offline per Google Documenti, Fogli e Presentazioni. Non nella forma di un’applicazione desktop, tuttavia, ma come funzione dell’applicazione web. Unico prerequisito è usare il browser web Chrome, inclusa un'estensione per il funzionamento offline.
Funzione | Microsoft 365 | Google Workspace |
---|---|---|
Applicazioni per l’ufficio come web app | Sì | Sì |
Utilizzo offline | Sì | Sì |
Archivio cloud e condivisione di file
Le soluzioni cloud come Microsoft 365 e Google Workspace sono particolarmente convincenti nel contesto aziendale grazie alla memorizzazione centralizzata dei dati su Internet.
Microsoft si affida al servizio di file hosting OneDrive per Microsoft 365. Gli utenti di Google Workspace hanno accesso alla piattaforma di cloud storage Google Drive con un contingente esteso di archiviazione.
Mentre Microsoft fornisce a tutti gli utenti di Microsoft 365 1 terabyte (TB) di spazio cloud, il volume dell’archivio di Google Workspace dipende dalla versione di prodotto utilizzata: si possono acquistare da 30 GB a 5 TB per utente, mentre nella versione Enterprise lo spazio di archiviazione disponibile è illimitato.
Sia Microsoft sia Google offrono la possibilità di sincronizzare l’archivio cloud con un dispositivo. I file e le cartelle memorizzati online sono disponibili anche offline.
Quando si tratta di gestire i file archiviati online entrambe le soluzioni di cloud storage sono caratterizzate da un’ampia gamma di funzioni. Per il lavoro quotidiano risultano molto pratiche la cronologia delle versioni e le funzioni di condivisione con cui gli utenti possono condividere file con persone all’interno o all’esterno dell’organizzazione con un semplice clic del mouse, anche impostando un limite di tempo.
Google Workspace offre anche una funzione di ricerca basata sulla NLP (Natural Language Processing), presente in tutte le applicazioni.
Feature | Microsoft 365 | Google Workspace |
---|---|---|
Capacità di archiviazione per licenza utente | 1 TB | A seconda della versione 30 GB, 1 TB, 5 TB o illimitata |
Sincronizzazione | Sì | Sì |
Cronologia delle versioni | Sì | Sì |
Condivisione di file tramite link con data di scadenza inclusa | Sì | Sì |
Funzione di ricerca | Sì | Sì, supporto NLP |
Strumenti di collaborazione
In qualità di piattaforme di collaborazione Microsoft 365 e Google Workspace forniscono potenti strumenti per comunicare e collaborare con colleghi, clienti e partner commerciali. Entrambe le soluzioni consentono la videotelefonia e la messaggistica istantanea, così come l’editing collaborativo di testi, fogli di calcolo e presentazioni sul cloud.
La risposta di Google a Skype for Business è il servizio di videoconferenza Meet. Invece, Google Chat fornisce agli utenti una piattaforma di comunicazione per messaggi diretti e conversazioni di gruppo.
I siti web aziendali interni e altre applicazioni intranet possono essere implementati in modo professionale sia con Google Workspace che con Microsoft 365. Con Sites, Google si affida a un sistema di modelli intuitivamente comprensibile con possibilità di progettazione limitate. Microsoft SharePoint, invece, non è così facile da capire intuitivamente, ma offre molte più possibilità per l’implementazione di applicazioni web interne all’azienda.
Con Yammer e Google Currents, entrambi i fornitori offrono soluzioni cloud che abilitano i social network interni e interaziendali.
Funzione | Microsoft 365 | Google Workspace |
---|---|---|
Gestione degli appuntamenti e dei contatti adeguati alle esigenze aziendali | Sì | Sì |
Redazione congiunta di testi, tabelle e presentazioni | Sì | Sì |
Videotelefonia | Sì | Sì |
Messaggistica istantanea | Sì | Sì |
Chat di gruppo | Sì | Sì |
Videoconferenza | Sì | Sì |
Siti web interni all’azienda/Intranet | Sì | Sì |
Social media aziendale | Sì | Sì |
- Tutti gli strumenti di Google che conosci
- Posta Gmail con indirizzo corrispondente al tuo dominio
- Assistenza clienti personalizzata
Posta elettronica
Sia Microsoft 365 che Google Workspace offrono funzionalità di e-mail professionali per aziende, tra cui un calendario e una rubrica.
Gli utenti di Microsoft 365 gestiscono il proprio traffico e-mail sia nel programma client di posta elettronica Outlook sia nell’applicazione per browser Outlook sul Web, anche sul dispositivo mobile. Con Google Workspace la gestione della posta elettronica viene eseguita nell’applicazione web Gmail, che costituisce anche la base dell’omonimo prodotto freemail.
A differenza dell’account gratuito di Google, Gmail è disponibile per gli utenti di Google Workspace con un’interfaccia utente senza pubblicità e un dominio con e-mail personalizzata. Con Microsoft 365 è possibile avere un dominio con e-mail personalizzata solo in modo indiretto.
Feature | Microsoft 365 | Google Workspace |
---|---|---|
Senza pubblicità | Sì | Sì |
Dominio con e-mail incluso | No | Sì |
App Mobile | Sì | Sì |
Client di posta desktop incluso | A seconda del piano | No |
Alias per e-mail | Sì | Sì |
Gruppi/Liste di distribuzione | Sì | Sì |
Con l’hosting e-mail di IONOS comunicate in modo professionale, sicuro e conveniente. Utilizzate indirizzi e-mail personalizzati con il vostro dominio, ottenete un accesso flessibile alla posta elettronica, una funzione di archiviazione, calendario e soluzione per l’ufficio e molto altro ancora. Affidatevi ai più elevati standard di sicurezza nei data center IONOS certificati ISO.
Sicurezza e privacy
Google Workspace vs Microsoft 365: quale prodotto è più sicuro? In linea di principio entrambi si rivolgono a imprese i cui processi aziendali sono soggetti a severe direttive di conformità alle norme per quanto riguarda la sicurezza delle intercettazioni e la protezione dei dati. Entrambi i fornitori si affidano a solide tecnologie di crittografia per l’archiviazione dei dati nel data center e per la trasmissione dei dati tra client e server.
Inoltre sia Microsoft 365 sia Google Workspace sono stati progettati per soddisfare i principali standard di settore e le normative per l’elaborazione sicura dei dati.
- Entrambe le piattaforme sono certificate secondo gli standard internazionali per la sicurezza delle informazioni, la sicurezza e la protezione dei dati nel cloud in conformità alle norme ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO 27018.
- Tutti i servizi cloud Microsoft soddisfano gli standard di controllo dell’organizzazione dei servizi per la sicurezza operativa (SOC 1, 2 e 3), che includono controlli annuali per la sicurezza dei dati, la disponibilità, l’elaborazione dell’integrità e la riservatezza. Anche Google Workspace è certificata secondo le norme SOC 2 e 3.
- In qualità di membri del Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP), entrambi i fornitori sono stati sottoposti a un processo di valutazione e approvazione che qualifica i loro prodotti cloud per l’uso nelle agenzie governative statunitensi.
- Entrambe le piattaforme cloud supportano il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) per garantire l’elaborazione sicura delle transazioni con carta di credito.
- Tutti gli strumenti cloud della gamma di prodotti Microsoft e le soluzioni di Google sono conformi a HIPAA. L’Health Insurance Portability and Accountability Act degli Stati Uniti fornisce regole rigorose per il trattamento dei dati dei pazienti.
Sia Microsoft sia Google hanno implementato misure di privacy che consentono alle aziende un utilizzo conforme al RGDP delle applicazioni cloud.
Funzione | Microsoft 365 | G Suite |
---|---|---|
Crittografia dei dati | Sì | Sì |
ISO/IEC 27001 (sicurezza delle informazioni) | Sì | Sì |
ISO/IEC 27017 (sicurezza del cloud) | Sì | Sì |
ISO 27018 (privacy del cloud) | Sì | Sì |
SOC 1 | Sì | No |
SOC 2 | Sì | Sì |
SOC 3 | Sì | Sì |
FedRAMP | Sì | Sì |
PCI DSS (standard di sicurezza per le transazioni con carta di credito) | Sì | Sì |
HIPAA | Sì | Non per tutte le applicazioni |
Disponibilità e assistenza
Come Microsoft Cloud, anche Google Workspace garantisce agli utenti una disponibilità del 99,9%. I team di assistenza di entrambe le piattaforme sono raggiungibili 24 ore su 24 per telefono, e-mail o chat.
Funzione | Microsoft 365 | Google Workspace |
---|---|---|
Disponibilità | 99,9% | 99,9% |
Assistenza 24/7 | Sì | Sì |
Telefono | Sì | Sì |
Chat/E-mail | Sì | Sì |
Tariffe
Google offre Google Workspace in tre versioni:
Versione di Google Workspace | Gamma di funzioni |
---|---|
Business Starter | Suite per l’ufficio con 30 GB di spazio di archiviazione |
Business Standard | Suite per l’ufficio ottimizzata con 2 TB di spazio di archiviazione |
Business Plus | Suite per l’ufficio premium con gamma estesa di funzioni, 5 TB di spazio e funzione di archiviazione |
Google fornisce anche una versione Enterprise per le grandi aziende, con il grande vantaggio di avere uno spazio di archiviazione illimitato.
Microsoft offre alle aziende una gamma di prodotti più differenziata. In totale sono disponibili tre piani con diverse funzioni per l’uso commerciale.
Ottieni la posta elettronica Exchange e tutte le ultime versioni delle tue applicazioni preferite su tutti i tuoi dispositivi.
Versioni di Microsoft 365 | Gamma di funzioni |
---|---|
Microsoft 365 Business Basic | Tutte le applicazioni Office in versione web così come Exchange, OneDrive, Sharepoint e Teams |
Office Microsoft 365 Business Standard | Tutte le applicazioni Office in versione web e desktop così come Exchange, OneDrive, SharePoint e Teams |
Microsoft 365 Business Premium | Tutte le applicazioni Office in versione web e desktop così come Exchange, OneDrive, SharePoint e Teams; in aggiunta: Intune e Azure Information Protection |
In sintesi: tutte le funzioni dei prodotti a confronto
Google Workspace è un forte concorrente del leader di mercato in tutte le aree rilevanti. Online il cloud di Microsoft non offre quasi mai una caratteristica che non sia disponibile anche su Google. Solo gli utenti che per il proprio lavoro d’ufficio quotidiano preferiscono un’applicazione desktop a una per il browser apprezzeranno maggiormente Microsoft 365.
Offerta di app | Microsoft 365 | Google Workspace |
Elaborazione testi | Microsoft Word | Google Documenti |
Fogli di calcolo | Microsoft Excel | Google Fogli |
Presentazioni | Microsoft PowerPoint | Google Presentazioni |
Posta elettronica | Microsoft Outlook | Gmail |
Appunti digitali | Microsoft One Note | Google Keep |
Web hosting | Microsoft Sharepoint | Google Sites |
Videoconferenza | Skype for Business | Google Meet |
Servizio di messaggistica istantanea, chat di gruppo | Skype for Business, Microsoft Teams | Google Chat |
Workspace con chat | Microsoft Teams | Google Chat |
Social media aziendale | Yammer | Google Currents |
Applicazioni per l’ufficio come app web | Sì | Sì |
Utilizzo offline | Sì | Sì |
Archivio cloud e condivisione di file | Microsoft 365 | Google Workspace |
Spazio di archiviazione per licenza utente | 1 TB | A seconda della versione 30 GB, 1 TB, 5 TB o illimitato |
Sincronizzazione | Sì | Sì |
Cronologia delle versioni | Sì | Sì |
Condivisione di file tramite link con data di scadenza inclusa | Sì | Sì |
Funzione di ricerca | Sì | Supporto NLP |
Collaborazione | Microsoft 365 | Google Workspace |
Gestione di appuntamenti e contatti d’affari | Sì | Sì |
Redazione congiunta di testi, tabelle e presentazioni | Sì | Sì |
Videotelefonia | Sì | Sì |
Messaggistica istantanea | Sì | Sì |
Chat di gruppo | Sì | Sì |
Videoconferenza | Sì | Sì |
Siti web interni all’azienda/Intranet | Sì | Sì |
Social media aziendali | Sì | Sì |
Posta elettronica | Microsoft 365 | Google Workspace |
Senza pubblicità | Sì | Sì |
Dominio personale incluso | No | Sì |
App Mobile | Sì | Sì |
Client di posta desktop incluso | A seconda del piano | No |
Alias per e-mail | Sì | Sì |
Gruppi/Liste di distribuzione | Sì | Sì |
Sicurezza e privacy | Microsoft 365 | Google Workspace |
Crittografia dei dati | Sì | Sì |
ISO /IEC 27001 (sicurezza delle informazioni) | Sì | Sì |
ISO /IEC 27017 (sicurezza del cloud) | Sì | Sì |
ISO 27018 (privacy del cloud) | Sì | Sì |
SOC 1 | Sì | No |
SOC 2 | Sì | Sì |
SOC 3 | Sì | Sì |
FedRAMP | Sì | Sì |
PCI DSS (standard di sicurezza per transazioni con carta di credito) | Sì | Sì |
HIPAA BAA | Sì | Non per tutte le applicazioni |
Assistenza e disponibilità | Microsoft 365 | Google Workspace |
Elevata disponibilità | 99,9 % | 99,9 % |
Supporto 24/7 | Sì | Sì |
Telefono | Sì | Sì |
Chat/E-mail | Sì | Sì |
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